2013云南公务员面试辅导：处理草莓含农药量不达标问题

　　第四题：你是大学生村官，你们村种植草莓并且跟超市签订了销售协议。正当你们把草莓装箱准备送往超市的时候，接到超市的电话，说网上流传你们的草莓含农药量不达标，请问你怎么处理?

　　【参考解析】

　　接到电话后，我会立即采取措施应对这次事件：

　　第一，组织农户将已经采摘好的草莓装好，妥善安置好，可以先将草莓分批存放于冷库或冰柜中，以防草莓腐烂，给农户造成经济损失。

　　第二，立刻与超市取得联系，向他们保证我们草莓的质量，并且争取让对方超市派人到我村草莓基地进行查看。或者我方可以与超市有关工作人员一起将抽样的草莓送权威检测部门进行检测，用科学的数据来证明我村草莓没有网上流传的质量问题。

　　第三，在村头进行小型的草莓试吃展览活动，并邀请当地主要媒体进行采访和拍照，向公众进行辟谣;同时，努力争取超市的同意，尽可能在超市内的小型货架上进行试卖，并组织相关人员在现场进行试吃，打消消费者的疑虑，唤起消费者的购买意愿。通过这两种渠道对网上的虚假消息进行辟谣，为我村草莓打开销路。

　　第四，时刻与超市负责人保持联系，关注网上动态，及时在网上与网民进行沟通和交流。向网民澄清事情真相，公布我村草莓检测报告。作为一名大学生村官，我有很多的同学学习计算机专业，可以请他们帮忙为我们制作专门的“草莓网站”，在此网站上发布我村草莓照片以及农户照片，以便于以后对我村进行进一步的宣传。

　　总之，我们在今后的种植过程中，应当继续努力保证所产草莓的安全性;另外可以利用网络媒体，大力宣传我村草莓，扩大我村草莓的影响力。同时将此次事件的处理结果向领导予以汇报，以便领导能够很好的了解此次事件的处理结果。 

（编辑：云南华图）